Votre sécurité, notre priorité

Toutes les mesures que nous mettons en place pour garantir votre sécurité sur SoneyaDrive

Nos mesures de sécurité

Vérification d'identité

Tous nos utilisateurs vérifient leur identité. Les conducteurs fournissent permis et assurance valide.

Évaluations mutuelles

Après chaque trajet, conducteurs et passagers se notent. Les profils problématiques sont exclus.

Support 24/7

Notre équipe est disponible 24h/24 pour vous assister en cas d'urgence.

Assurance incluse

Chaque trajet est couvert : accidents corporels, biens personnels et assistance juridique.

Suivi GPS

Partagez votre position avec vos proches en temps réel pendant tout le voyage.

Contrôle des véhicules

Papiers du véhicule, contrôle technique et assurance valides sont obligatoires.

Conseils de sécurité

Pour les passagers

  • Vérifiez le profil et les évaluations du conducteur
  • Partagez les détails du voyage avec un proche
  • Rencontrez le conducteur dans un lieu public
  • Gardez votre téléphone chargé pendant le trajet
  • Ne partagez jamais vos informations personnelles

Pour les conducteurs

  • Vérifiez l'identité de vos passagers avant le départ
  • Maintenez votre véhicule en bon état
  • Respectez le code de la route en permanence
  • Ne dépassez jamais le nombre de places autorisées
  • Signalez tout comportement inapproprié

En cas d'urgence

Ligne d'urgence
+224 600 000 000
24h/24, 7j/7
Chat d'urgence
Via l'application
Réponse immédiate
Signalement
Dans votre profil
Tout incident

Voyagez en toute confiance

Rejoignez une communauté sécurisée de covoitureurs en Guinée

Rejoindre SoneyaDrive Nous contacter